ИИ в строительстве: как мы сделали ERP-систему для строительной компании

СК АТОН строит до 30 частных домов под ключ в год в Челябинской области. До августа 2026 года учёт всех строительных объектов вёлся в нескольких Google-таблицах, а бухгалтерия в 1С. Мы в ИИ-Гараже сделали для владельца этой строительной компании ERP-систему с учётом всех его требований и бизнес-процессов компании, после чего подключили к ней ИИ-агента Ревизора. Прорабы по каждому строительному объекту пишут статусы в рабочий Telegram-чат и отправляют фотографии этапов, а ИИ-агент автоматически распределяет все эти данные в ERP-систему по объектам. Владелец, бухгалтер, ПТО и главный прораб теперь работают в единой системе: ведут учёт документов, финансов и статусов всех строительных объектов, записывают информацию о заказчиках, рабочих и сотрудниках, быстро находят нужную информацию, и всё это в одном удобном и понятном интерфейсе. В тексте далее всё подробно описано.

ВАЖНО: на скриншотах личные данные, адреса и суммы договоров скрыты.

Коротко о проекте

• Систему сделали и запустили за три недели: с 19 августа по 9 сентября 2026 года.
• В конце сентября 2026 года СК АТОН полностью перешла на неё за 2 недели.
• Из старых таблиц в систему перенесли более 4 000 записей о деньгах: расходы, доходы, задолженности, контрагенты и прочие данные.
• Всего в системе 4 роли: владелец, бухгалтер, ПТО, главный прораб.
• У каждой роли свой набор разделов, функционал и доступ к различной информации.
• Все данные по компании видит только владелец.
• ИИ-агент Ревизор сам отмечает этапы стройки по сообщениям, голосовым и фотографиям из рабочего Telegram-чата и загружает фотографии в карточку нужного строительного объекта.
• Все данные компании хранятся на её собственном защищенном сервере.

Что такое ERP-система простыми словами

ERP-система — это информационная система управления ресурсами предприятия. В ней в одном месте хранятся деньги, сотрудники, строительные объекты, договоры и сроки, и каждый сотрудник выполняет в ней свою часть работы. Руководителю больше не нужно собирать картину из разных таблиц и чатов: он открывает систему и видит, что происходит в компании.

Для чего нужны ERP-системы в строительстве, проще показать на обычном рабочем дне. Бухгалтер вносит платёж заказчика, прораб отмечает готовый этап, ПТО заводит договор с новым заказчиком. Как работает ERP-система дальше: она сама считает прибыль по каждому дому, долги заказчиков и отставание от графика. Структура ERP-системы у СК АТОН такая: обзор, финансы, стройка, справочники и доступы.

Часто спрашивают, что такое CRM и ERP-системы и в чём между ними разница. CRM ведёт клиентов и продажи, а ERP ведёт всю работу компании после подписания договора. CRM-система для строительства помогает работать с заявками, но этапы, бригады и деньги по объектам в ней не учитываются. Подробнее мы писали об этом в статьях CRM для строительной компании и ERP для малого бизнеса.

Какие ERP-системы бывают в России и почему СК АТОН сделала свою

Готовых ERP-систем существует много. Основные виды ERP-систем, которые есть для строительной компании:

• крупные зарубежные системы вроде SAP, которые рассчитаны на корпорации;
• российские ERP-системы общего назначения: 1С:ERP, «Галактика ERP» и другие отечественные ERP-системы;
• ERP-системы на базе 1С с готовыми настройками для стройки;
• облачная ERP-система по подписке, где данные компании хранятся у поставщика;
• собственная система, которую делают под процессы конкретной компании.

Бухгалтерия у СК АТОН уже велась в 1С. Работа в ERP-системе на 1С потребовала бы долгого внедрения и доработок под частное домостроение: у каждого дома свой список этапов, есть договоры с бригадами и наличная касса. В облачной системе финансы компании хранились бы у стороннего поставщика. Поэтому мы сделали отдельную программу для строительной компании, которая повторяет её реальные процессы и работает на её сервере.

Как было до августа 2026 года

Перед разработкой мы разобрали, как в компании проходят деньги, договоры и этапы стройки, и нашли восемь мест, где информация терялась или приходила с опозданием. Главные проблемы были такие:

• Данные лежали в Google-таблицах и 1С, и свести их в одну картину мог только владелец, поэтому все вопросы шли к нему.
• Доступ к таблице выдаётся сразу ко всей таблице: бухгалтер, которой открыли таблицу, видела и прибыль компании, а прораб при этом не видел выплат своим бригадам.
• Договор с бригадой существовал только на бумаге и попадал в цифры через двух человек, с задержкой от нескольких часов до нескольких дней.
• Чтобы формулы в таблице считали договоры отдельно, одного и того же рабочего заводили строками «Иван», «Иван 1», «Иван 2».
• Кассовый отчёт бухгалтер каждый день писала от руки, владелец узнавал остаток только вечером, а одну и ту же выплату вносили трижды в разных местах.

Управленческий учёт в строительстве у СК АТОН держался на таблицах в Excel и Google с формулами, отдельной вкладкой под каждый дом и отдельной таблицей контроля подрядчиков. Учёт материалов в строительстве, документооборот в строительстве и бухгалтерский учёт в строительной компании велись в разных местах, поэтому ошибки в деньгах находили уже задним числом.

Модули ERP-системы для стройки

ERP-система для строительной компании у СК АТОН состоит из пяти модулей. Это пример ERP-системы, которую собрали под одну компанию и её задачи.

Обзор и дашборды

На первом экране владелец видит дашборды ERP-системы: деньги от заказчиков, сколько ещё осталось получить, расходы на стройку, результат по стройке, расходы компании и чистую прибыль. Ниже идут графики по месяцам, структура расходов и очередь «Разобрать», куда бухгалтер отправляет спорные записи, а владелец по каждой принимает решение. Блок с суммами можно свернуть одной кнопкой, на скриншоте он свёрнут.

Финансы и касса

В разделе «Финансы» четыре вкладки. В «Кассе» учитываются приход и расход наличных, отсюда же печатаются приходные и расходные кассовые ордера. В «Офисе» ведутся аренда, зарплаты и налоги. В «Объектах» собраны платежи заказчика, материалы, выплаты рабочим и дополнительные работы по каждому дому. В «Задолженности» видно, кто должен компании и кому должна компания, с просрочками.

Любая сумма, внесённая в систему, сразу меняет прибыль, а статус платежа влияет только на задолженность. Удалить денежную запись нельзя, её можно только отменить, и вся история изменений сохраняется.

Учёт материалов здесь ведётся по каждому дому: видно, сколько денег ушло на материалы и по какой цене, поэтому отдельная складская программа учёта материалов для строительной компании не понадобилась. Однажды владелец открыл материалы по одному из домов, увидел цену щебня выше обычной и сразу позвонил поставщику.

Стройка: этапы, график и фото

У каждого дома в системе есть пять вкладок: «Этапы», «График», «Фото с площадки», «Договоры» и «Документы». Список этапов у каждого дома свой: за основу берётся типовой план работ, а дальше в него добавляют нужные работы и убирают лишние. По каждому этапу видно, когда его планировали сделать, когда сделали на самом деле и в каком он статусе: в плане, в процессе, готов или просрочен.

Фотографии с площадки разложены по этапам. Если фото пришли из чата без названия работы, система показывает плашку с их количеством и кнопку «Проставить этапы».

Договоры и документы

Договоры с заказчиками и бригадами хранятся в карточке дома вместе с файлами и историей изменений, поэтому всегда видно, кто и когда поменял сумму или срок. К каждой денежной записи можно приложить документ. Подписанный экземпляр договора загружается сканом в ту же карточку, поэтому договоры больше не передаются от прораба к бухгалтеру на бумаге, а электронный документооборот в строительстве компании собран в одном месте.

Люди и поиск

В справочниках хранятся сотрудники, рабочие и бригады, организации и заказчики. У каждого человека одна карточка, в которой собраны все его выплаты. Поиск ищет сразу по всей системе: по объектам, людям, договорам, платежам и другим разделам.

Кто что видит в системе

В системе четыре роли: владелец, бухгалтер, ПТО и строительство, то есть главный прораб. Если раздел закрыт для роли, сотрудник его просто не видит в меню. Бухгалтер работает с деньгами, но прибыль и маржу компании не видит. ПТО заводит объекты и договоры с заказчиками, а главный прораб ведёт договоры с бригадами и ход стройки.

Учётные записи сотрудников, их роли и история действий собраны в разделе «Доступы». Если сотрудник увольняется, его отключают там же, а не в каждом сервисе по отдельности.

Бухгалтерия: что в ERP, а что осталось в 1С

Бухучёт в строительстве и сдача отчётности остались в 1С. ERP-система ведёт управленческий учёт: деньги по каждому дому, кассу, долги и прибыль. Бухгалтерский учёт в строительной компании от этого не поменялся, но теперь бухгалтер вносит платёж один раз, а кассовый отчёт система собирает сама. Бухгалтер СК АТОН уже ведёт все финансы в ERP.

ИИ-агенты в строительстве: Ревизор в рабочем чате

Основное применение ИИ в строительстве у СК АТОН — это ИИ-агент Ревизор, который работает в рабочем Telegram-чате стройки. Он помогает контролировать стройку: отмечает этапы по всем домам, разбирает фотографии с площадки и сам загружает их в систему. Прорабу на стройке не нужно открывать ERP-систему или ставить новое приложение, он пишет в тот же чат, что и раньше.

1. Прораб пишет «26.22 штукатурка готово», отправляет голосовое сообщение или фото с подписью.
2. Ревизор понимает, о каком доме речь, какой это этап и в каком он статусе: готов или в работе.
3. Ставит отметку в ERP-системе и отвечает в чат: «✅ 26.22: этап 31 „Штукатурка стен“ — ГОТОВО».
4. Загружает фотографии из сообщения в карточку этого дома, на этот этап.

Как Ревизор разбирает фото

Если прораб прислал фотографии и написал только номер дома, Ревизор сам сравнивает снимки со списком работ этого дома. Если он узнал работу, то задаёт один вопрос, например: «26.7: на фото „Монтаж мягкой черепицы“ — готово или в работе?». Если не узнал, спрашивает, какой это этап. После ответа прораба фотографии сами встают на нужный этап.

Угадывать дом по фото Ревизор не будет. Если подписи нет, он откладывает снимки и спрашивает: «Какой объект и что сделано?», а после ответа отправляет фото в систему. В инструкции агента это правило записано так: «Фиксирую факт, а не догадку».

Что ещё делает Ревизор

• по понедельникам в 8:30 присылает в чат план работ на неделю, а по пятницам в 17:30 отчёт о том, что сделано;
• если отметку поставили не туда, возвращает этап обратно в план;
• зовёт владельцев в личные сообщения, когда нужно решение человека;
• на завоз материалов отвечает «Принял», добавляет фото в карточку дома и этап не трогает;
• каждый вечер присылает нашей команде список фото, которые не попали в систему.

Теперь владелец открывает ERP-систему и видит, на каком этапе каждый дом, не объезжая все площадки. Ревизора называют цифровым прорабом или ИИ-прорабом: он ведёт учёт выполненных работ по всем домам, а прорабы на площадках занимаются стройкой, а не отчётами. Для прораба на ИЖС отчёт занимает одно сообщение в чате.

Систему удобно использовать и при осуществлении строительного контроля на объекте: по каждому этапу видно, когда он сдан, кто его отметил и какие фото приложены.

Точность Ревизора проверили на реальных записях: за первый месяц из 37 отметок верными оказались 36, это 97 %. С 8 по 12 октября 2026 года он сделал 32 записи и загрузил фото 128 раз без единого сбоя — это 100 % точность.

На чём работает Ревизор

Ревизор работает на платформе OpenClaw, которая установлена на сервере компании рядом с ERP-системой, а сообщения и фотографии разбирает языковая модель GPT от OpenAI. Голосовые сообщения он тоже понимает. Ревизор может делать в системе только то, что ему разрешено: отмечать этапы и загружать фото. Подробнее о платформе мы писали в статье OpenClaw для бизнеса.

Ревизор появился раньше самой ERP-системы: он работает с 23 июня 2026 года и сначала записывал этапы в Google-таблицу, а 9 сентября его переключили на ERP. Для прорабов ничего не поменялось, потому что чат остался тем же. Чем ИИ-агент отличается от обычного бота, мы разбирали в статье Что такое ИИ-агент.

Второй агент: ИИ-ассистент владельца

У владельца СК АТОН есть личный ИИ-ассистент в Telegram. Он разбирает почту и календарь, работает с Google-таблицами, готовит черновики коммерческих предложений, присылает утренний брифинг и умеет отвечать голосом. Следующим этапом ассистент получит доступ к ERP-системе и станет для владельца личным аналитиком компании. Владелец сможет голосом спросить, например, сколько заказчик должен по дому или сколько осталось заплатить кровельщикам, и сразу получить ответ с цифрами из системы.

Главное в этом этапе — постоянный мониторинг и предиктивная аналитика. Каждые 30 минут ассистент проверяет данные компании по 12 признакам, где нужно внимание владельца. Вот часть из них:

• этап просрочен или дом отстаёт от графика на два этапа и больше;
• на объекте три дня нет фото, хотя работа идёт;
• прибыль по дому ниже плановой;
• заказчик просрочил оплату или компания сама просрочила счёт;
• выплата бригаде больше суммы договора или похожа на дубль;
• расход внесён без документа.

Утром и вечером владелец получает короткую сводку: что сдвинулось на объектах, сколько денег пришло и ушло, что нужно оплатить, какие записи бухгалтера ждут проверки, и до трёх главных дел на день. Сводка может выглядеть так: «26.25 отстаёт на 2 этапа, третий день без фото. Заказчик 26.31 просрочил оплату на 5 дней. Сегодня к оплате 3 счёта».

Ассистент не просто пересылает тревогу, а разбирается в причине и помнит договорённости. Если на доме сорван срок этапа, он проверит в ERP-системе, получила ли бригада аванс, и вспомнит голосовое владельца: «прораб на больничном до 15-го». После этого предложит решение: попросить директора по строительству заехать на объект и прислать фото.

По реальному темпу работ ассистент будет прогнозировать дату сдачи дома, например: «При таком темпе тёплый контур на 26.25 будет готов к 20 ноября, по плану 6 ноября». Также он покажет, сколько ещё предстоит заплатить бригадам по каждому дому, и спрогнозирует прибыль к сдаче дома. Раньше лишнюю выплату на 35 тысяч рублей владелец нашёл сам, пролистывая таблицу. С ассистентом такие ошибки и проблемы будут видны в тот же день, до того как они превратятся в убытки.

Как шло внедрение ERP-системы

Внедрение ИИ в строительстве у СК АТОН началось ещё до ERP-системы, с отчётов прорабов. Разработка ERP-системы шла по шагам:

• июнь: Ревизор начал записывать этапы стройки в Google-таблицу;
• 16 августа: разобрали процессы компании и нашли восемь проблемных мест;
• 19 августа: начали создание ERP-системы;
• 26 августа: перенесли из 36 листов Google-таблицы более 4 000 записей о деньгах, рабочих и заказчиках;
• 9 сентября: запустили ERP-систему, а к концу сентября компания за 2 недели полностью перешла на неё и закрыла старые таблицы;
• октябрь: добавили кассу с печатью кассовых ордеров и доработки по просьбам сотрудников.

Внедрение ERP-системы на предприятии продолжается: сотрудники просят доработки, и мы добавляем их по одной с предварительным изучением бизнес-процессов и последующим согласованием на уровне функционала и дизайна. Перед каждым обновлением система проходит автоматические проверки, чтобы прежние функции работали верно, все деньги считались корректно, а пользователи системы с разными ролями не видели лишнего.

Система работает на сервере компании и закрыта от посторонних. Для входа нужен пароль и код подтверждения из приложения на телефоне, а каждую ночь все данные сохраняются в резервную копию в отдельное облако.

Что изменилось для компании

Преимущества ERP-системы для СК АТОН:

• деньги и этапы по всем домам видны в одном окне, и владельцу не нужно ездить по площадкам, чтобы узнать, что происходит;
• платёж вносится один раз, а кассовый отчёт больше не пишут от руки;
• каждый сотрудник видит только свои разделы без доступа к конфиденциальной информации, например, движение денежных средств компании;
• ошибку в деньгах видно в тот же день;
• дыры в финансах и бутылочные горлышки также стали видны, владелец уже понимает, куда ему инвестировать далее, чтобы каждая стройка была более эффективной и приносила больше прибыли;
• прорабы отчитываются сообщением в чат и не осваивают новое приложение.

Работа в системе всей команде топ-менеджмента и бухгалтеру экономит до 20 часов в неделю.

Можно ли сделать так же у вас

ERP-систему для строительной компании мы собираем под её процессы и запускаем по частям, начиная с того участка, где больше всего ручной работы. У одних компаний это касса, у других этапы и отчёты прорабов. ИИ-агента вроде Ревизора можно подключить и без ERP-системы, к таблице, которая есть сейчас, как у СК АТОН было первые два месяца до внедрения ERP-системы.

Использование ИИ в строительстве проще всего начинать с того, что сотрудники и так пишут в чаты: отчётов, фото, вопросов по этапам. Другие примеры ИИ в строительстве и разбор процессов есть в статье Автоматизация в строительстве. Цены и сроки собраны на страницах ERP-система под ключ и Автоматизация строительной компании, а из чего складывается стоимость, мы рассказали в статье Сколько стоит ИИ-автоматизация.

Частые вопросы

Что такое ERP-система простыми словами? Это одна программа, в которой компания ведёт деньги, сотрудников, объекты, договоры и сроки. Каждый сотрудник вносит туда свою часть работы, а руководитель видит общую картину без сведения таблиц.

Какие преимущества даёт использование ERP-системы предприятию? Все данные хранятся в одном месте, каждый сотрудник видит только свой раздел, а ошибки в деньгах заметны в тот же день. У строительной компании рядом с деньгами по каждому дому видны его этапы и фотографии.

Можно ли было сделать ERP на базе 1С? Можно. ERP на 1С — это готовая платформа с настройками под разные отрасли, но её всё равно нужно внедрять и дорабатывать под стройку. СК АТОН выбрала свою систему под свои процессы, а бухгалтерия осталась в 1С.

В чём разница между CRM и ERP? CRM ведёт клиентов и продажи, а ERP ведёт работу всей компании: стройку, деньги, документы и отчёты. Строительной компании, у которой в работе сразу несколько домов, обычно нужна ERP, а работа с заявками может быть одним из её модулей.

Как использовать ИИ в строительстве? В сфере строительства проще всего начать с отчётов с объектов. ИИ-агент в рабочем чате понимает текст, голосовые и фото, отмечает этапы в системе и раскладывает фотографии по домам, а прорабам ничего нового осваивать не нужно.

Как организовать контроль нескольких объектов одновременно? Нужно собрать этапы всех объектов в одну систему и сделать так, чтобы отчёты с площадок попадали туда сами. У СК АТОН прорабы пишут в Telegram, Ревизор ставит этапы и фото в ERP-систему, а владелец видит статус каждого дома на одном экране.

Если у вас похожая стройка, расскажите о своём процессе. За 20 минут разберём его и в тот же день назовём вилку цены. Что входит в работу, описано на странице Автоматизация строительной компании.